[배송 전 취소를 하신 경우]

1. 카드결제 : 주문취소 즉시 무무슈 자사몰에서는 취소처리 되나 카드사 매출취소는 카드사 사정에 따라 약 2~3일 정도 소요됩니다.

2. 실시간 계좌이체로 결제 후 주문을 취소할 경우, 환불은 취소 완료일부터 영업일로부터 3일 후 해당 계좌로 입금되며, 해당일 오후 7시 후 입금확인이 가능합니다.

- 환불 소요기한은 영업일 기준으로 토/일/공휴일은 제외 됩니다.

[배송 완료 후 반품을 하신 경우]

반품 수거한 제품이 물류센터에 입고 확인이 된 후 환불처리와 동일한 절차를 통해 입금됩니다.

자세한 사항은 고객센터(1599-2456)